Um mehr Informationen über eine Dienstleistung oder ein Produkt zu erhalten, haben sich bereits im Jahr 2018 circa 95 Prozent der Verbraucher ein Erklärvideo angesehen – Tendenz steigend.
Die Videos, die in der Regel nur weniger als zwei Minuten dauern, sind informativ, unterhaltsam und bieten einen großen Mehrwert für die Nutzer. Daher sollte das große Potential des Mediums Erklärfilm in Zukunft stärker in den Fokus von Unternehmen rücken. Welche Vorteile Erklärvideos im Detail bieten, zeigt der folgende Artikel.
Schnelle Vermittlung von komplexen Sachverhalten
Viele Verbraucher kennen die Situation, in der sie etwas gekauft haben und gleich ausprobieren möchten – allerdings vergeht die Vorfreude schnell bei einem Blick auf die zehnseitige Anleitung.
Erklärvideos schaffen in diesen Fällen sofortige Abhilfe, da sie in kürzester Zeit alle relevanten Inhalte auf eine anschauliche Art und Weise vermitteln. So sparen sich die Nutzer Zeit und Nerven.
Ansprechend und leicht anzuwenden
Kunden entscheiden sich, wenn sie die Wahl haben, stets für ein kurzes Erklärvideo anstatt für eine trockene Anleitung. Es genügt ein Klick auf die Schaltfläche Play und schon ist eine entspannte Beschäftigung mit den entsprechenden Inhalten möglich. Besonders im Internet steigt die Beliebtheit von kurzen Videos stetig.
Teilweise sind die aktuellen sozialen Netzwerke sogar bereits ausschließlich auf Videos spezialisiert oder bieten diese Art von Inhalten vorzugsweise und vermehrt an. Doch auch für die interne Nutzung bieten Erklärfilme überzeugende Vorteile – Mitarbeiter können durch diese zum Beispiel schnell und einfach über Neuerungen und wichtige Abläufe informiert werden.
Interessante Gestaltung und gefördertes Verständnis
Professionell gestaltete Erklärvideos sprechen die Kunden auf einer emotionalen Ebene an, vorausgesetzt, es wird eine packende oder ausgefallene Geschichte erzählt. Wenn das Kundeninteresse durch den kurzen Film geweckt wird, findet eine verstärkte und langfristige Einprägung der vermittelten Inhalte statt.
Ein animiertes Erklärvideo bietet dadurch für Unternehmen spannende Möglichkeiten, um komplexe Abläufe zu veranschaulichen oder komplizierte Inhalte durch bewegte Figuren, Bilder oder Grafiken darzustellen.
Verbesserung des Images durch Erklärfilme
Auch das generelle Image eines Unternehmens profitiert durch ein Video, das ansprechend und entsprechend des Corporate Designs des jeweiligen Unternehmens gestaltet ist. Die erklärten Inhalte werden von den Nutzern zum einen besser aufgenommen, zum anderen trägt es dazu bei, das Image eines Unternehmens maßgeblich zu gestalten.
Doch die vermittelten Inhalte werden nicht nur besser verstanden – in den Köpfen der Nutzer wird auch das Bild des Unternehmens stärker gefestigt und somit der Wiedererkennungswert gesteigert.
Der Trend Video
Die Beliebtheit von Videoinhalten wächst stetig – es kann in diesem Bereich von einem wahren Trend gesprochen werden. Diesen sollten Unternehmen unbedingt zu ihrem Vorteil nutzen.
Werden Videoinhalte auf den Produktseiten, der eignen Webseite oder den Social Media Kanälen eingebunden, wirkt der Auftritt sofort seriöser und moderner. Dadurch wird das Vertrauen der Kunden und die Bindung an das Unternehmen gestärkt.
Liken und Teilen
In den sozialen Netzwerken erfreuen sich Videos nicht nur einer großen Beliebtheit, weil diese schnell und unkompliziert konsumiert werden können, sondern auch, weil diese mit Bekannten und Freunden ganz einfach geteilt werden können.
Wenn es besonders gut läuft, entwickelt sich das Video zu einem viralen Hit und erreicht dadurch eine enorm hohe Reichweite.
(Bilderquelle: Pixabay.com – CC0 Public Domain)